CHEVEUX PÉRGATIS

Royal Mail Special Delivery au Royaume-Uni (2-3 jours ouvrables): 4,49 £ (GRATUIT sur les commandes de 70 £ +).

Royal Mail International Signed Delivery, Signed & Tracked where available (3-12 jours ouvrables selon le pays dans lequel nous expédions: 9,95 £. En fonction de la taille et du poids de votre commande, un service de messagerie peut être utilisé à la place. (GRATUIT sur les commandes £ 100+).

Vous pouvez retourner tout produit dans son état d'origine pour un remboursement complet ou un échange dans les 14 jours ouvrables suivant la livraison. L'état d'origine signifie qu'il n'y a pas de rayures ou de marques sur le produit et que l'emballage des produits n'a pas été ouvert ou endommagé.

Veuillez utiliser le formulaire sur la page Contact afin que nous puissions vous conseiller sur le moyen le plus efficace de retour. Veuillez fournir les détails suivants avec votre message:
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Une fois votre message reçu, nous vous fournirons les détails d'expédition et un numéro de référence pour traiter votre retour / remboursement. Veuillez noter que les retours et les remboursements ne peuvent être traités sans un numéro de référence fourni par nous.

Vous devez organiser et payer les frais de retour des Produits. Veuillez vous assurer que le colis est emballé en toute sécurité et pour votre protection, nous vous recommandons d'utiliser un service de livraison enregistrée car nous ne pouvons pas accepter la responsabilité pour les marchandises perdues pendant le transport.

Si vous retournez un (des) produit (s) défectueux ou endommagé (s), nous vous rembourserons les frais de retour de votre commande à condition que vous nous fournissiez un bon de livraison.

Les produits achetés en tant qu'ensemble ne peuvent être retournés qu'en tant qu'ensemble complet, et non en tant qu'articles individuels.

Si nous avons des questions sur la validité du retour, nous nous réservons le droit de refuser un remboursement ou un remplacement.

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